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Wie verifiziere ich mein Konto?

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Um dein Konto zu verifizieren, benötigen wir ein Identitätsnachweis mit Lichtbild, einen Adress- und einen Zahlungsnachweis. Bitte stelle uns die folgenden Dokumente zur Verfügung:

  • Gültiger Ausweis mit Lichtbild: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Dieser Ausweis muss ein gültiges, von Behörden ausgestelltes Dokument mit Lichtbild sein.

  • Rechnung eines Versorgungsunternehmens: Eine Rechnung (Wasser, Strom, Internet, etc.), die weniger als 3 Monate alt ist und auf der dein Name und deine Adresse, mit denen du dich auf Wildz registriert hast, sichtbar sind.

  • Zahlungsnachweis:

    • Banküberweisung: Ein Screenshot des Kontoauszugs. Diese Kontoauszüge dürfen nicht älter als 3 Monate sein und müssen deutlich die Bankkontonummer und den Namen des Wildz-Kontoinhabers zeigen.
    • Kreditkarten: Vorder- und Rückseite der Kreditkarte sind erforderlich und die Rückseite der Karte muss signiert sein. Ein Bild muss die ersten 6 und letzten 4 Ziffern deutlich zeigen (1234 56XX XXXX 1234). Die 6 mittigen Ziffern und der CVV-Code auf der Rückseite sollten jedoch abgedeckt sein.
    • E-Wallets: Bitte lege einen Kontoauszug vor. Falls dein E-Wallet keine elektronischen Kontoauszüge ausgibt, sende Wildz bitte einen Screenshot deiner letzten Einzahlung bei Wildz (wird möglicherweise als Rootz angezeigt). Wir werden dann überprüfen, ob diese Einzahlung mit der Einzahlung in unserem System übereinstimmt.

Alle zur Identifizierung benötigten Dokumente können in deinem Konto unter Verifizierung im hochgeladen werden. Sollte diese Option aus irgendeinem Grund bei dir nicht funktionieren, sende uns bitte eine E-Mail an [email protected], damit wir dir Anweisungen geben können, wie du diese Dokumente an unser Sicherheitsteam übermitteln kannst.

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