Wie verifiziere ich mein Wildz-Konto?

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KYC-Verifizierungen werden von unserem Zahlungsteam nach Bedarf angefordert, wenn du Transaktionen über bestimmte Schwellenwerte hinaus durchführst oder wenn wir unregelmäßige Kontoaktivitäten feststellen, die zu weiteren Untersuchungen führen können.

Wenn du aufgefordert wirst, eine KYC-Verifizierung durchzuführen, wirst du über die Kommunikationskanäle benachrichtigt, die du Wildz bei deiner Registrierung zur Verfügung gestellt hast. Die angeforderten Dokumente können dann über den spezifischen Bereich Verifizierung in „Mein Konto“ sowohl über Desktop- als auch Mobilgeräte hochgeladen werden.

Bitte beachte, dass der Überprüfungsbereich keine Uploads zulässt, bis eine Verifizierung von unserer Seite aus angefordert wurde.

Dokumente für Konto-Verifizierung

Wenn dein Konto einer KYC-Verifizierung unterzogen wird, wirst du aufgefordert, einige oder alle der folgenden Dokumente bereitzustellen. Die Dokumentation wird im PDF-, PNG-, JPG-, GIF- und BMP-Format bis zu einer maximalen Größe von 6 MB pro Datei akzeptiert:

• Gültiger Ausweis mit Lichtbild: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein. Dieser Ausweis muss ein gültiges, von Behörden ausgestelltes Dokument mit Lichtbild sein.
• Rechnung eines Versorgungsunternehmens: Eine Rechnung (Wasser, Strom, Internet, etc.), die weniger als 3 Monate alt ist und auf der dein Name und deine Adresse, mit denen du dich auf Wildz registriert hast, sichtbar sind.
• Zahlungsnachweis:
  • Banküberweisung: Ein Screenshot des Kontoauszugs. Diese Kontoauszüge dürfen nicht älter als 3 Monate sein und müssen deutlich die Bankkontonummer und den Namen des Wildz-Kontoinhabers zeigen.
  • E-Wallets: Bitte lege einen Kontoauszug vor. Falls dein E-Wallet keine elektronischen Kontoauszüge ausgibt, sende Wildz bitte einen Screenshot deiner letzten Einzahlung bei Wildz (wird möglicherweise als Rootz angezeigt). Wir werden dann überprüfen, ob diese Einzahlung mit der Einzahlung in unserem System übereinstimmt.

Schnelle Tipps

• ALLE angeforderten Dokumente einreichen: Bemühe dich gleich alle erforderlichen Dokumente hochzuladen, damit die Verifizierung des Kontos nicht verzögert wird.

• Bilderqualität ist wichtig: Bitte versuche, die Fotokopien in hoher Auflösung bereitzustellen, sofern diese die maximale Dateigröße von 6 MB nicht überschreiten. Unachtsam per Telefon aufgenommene Fotos können zu Engpässen bei der Verarbeitung deiner Verifizierung führen, wenn sie nicht von ausreichender Qualität sind.