Are there any limits to help manage my account activity?

Back to FAQs

Wildz Casino biedt verschillende soorten limieten waarmee je je spelactiviteiten kunt beheren. In het gedeelte ‘Mijn account’ kun je de volgende limieten instellen:

• Stortingslimiet: Stel een stortingslimiet in om te beperken hoeveel geld je kunt storten bij Wildz. Zodra je dit limiet hebt bereikt, worden alle stortingen geweigerd totdat de geselecteerde periode is verstreken.
• Inzetlimiet: Inzetlimieten geven je de mogelijkheid om te beperken voor hoeveel je maximaal kunt spelen in een bepaalde period en voorkomen dat je meer inzet dan het gewenste limietbedrag.
• Netto verlieslimiet: Met deze limiet kun je bepalen hoeveel je over een bepaalde periode kunt verliezen. Zodra je deze limiet hebt bereikt, kun je pas weer inzetten als de tijdsperiode voorbij is.
• Tijdslimiet: Met een tijdslimiet word je automatisch uitgelogt wanneer een bepaalde tijdslimiet is bereikt.
• Time-out: Time-out’s weigeren de toegang tot je account voor een bepaalde periode. Een time-out kan door jouzelf aangevraagd worden, of geïntroduceerd worden door onze betalingsafdeling als deze bepaalde soorten activiteiten in je account opmerken. Zie onze Algemene voorwaarden voor meer informatie. Als je een actieve time-out hebt, verlies je tijdelijk de mogelijkheid om in te loggen.

• Zelfuitsluiting voor onbepaalde tijd: Deze optie is op elk moment beschikbaar. Als je dit inschakelt, is de enige manier om weer toegang te krijgen tot je account, door contact op te nemen met onze Klantenservice. Houd er rekening mee dat er een verplichte ‘afkoelingsperiode’ van 7 dagen ingaat totdat je account weer heropend zal worden. Ga naar de sectie ‘Limieten’ om een zelfuitsluiting te activeren.

Onze Verantwoord spelen pagina bevat uitgebreide informatie over alle beschikbare limieten, plus andere hulpmiddelen om jezelf te beschermen tegen gokproblemen.