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Veuillez saisir le numéro de téléphone enregistré sur votre compte Wildz. Nous vous enverrons un code de confirmation par SMS ainsi que qu’à l’adresse courriel enregistrée sur votre compte afin que vous puissiez modifier votre mot de passe.
Quel que soit le type de paiement que vous utilisez, les paiements sont crédités instantanément sur votre compte Wildz. Cependant, les retraits prennent généralement plus de temps à traiter.
La section sur les paiements sur le site Wildz contient les détails concernant les différents délais d’attente, selon le mode de paiement.
Wildz.com est tenu par la loi de détenir des documents pour tous ses clients afin de vérifier leur identification. Toute personne qui n’a pas encore fourni documentation KYC pourrait être contactée si nous détectons une activité de paiement inhabituelle sur son compte (comme des dépôts supérieurs à la moyenne ou une augmentation notable de la fréquence des dépôts).
Dans de tels cas, nous pouvons restreindre les privilèges de votre compte Wildz jusqu’à ce que des vérifications KYC approfondies soient effectuées.