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Ja. Nach Abschluss der KYC-Verifizierung wird ein Mitglied unseres Kundenservices dich ordnungsgemäß benachrichtigen. Wenn es Probleme mit der Verifizierung gibt oder wenn wir zusätzliche Informationen von dir benötigen, werden wir dich entsprechend informieren. Häufig sind Probleme auf Kopien der Dokumentation von schlechter Qualität zurückzuführen. Wenn dies bei deiner eigenen KYC-Verifizierung der Fall ist, achte bitte darauf, dass alle weiteren Dokumente vollständig lesbar und klar sichtbar sind.

Beachte bitte auch, dass die Durchführung von KYC-Verifizierungen mehrere Tage dauern kann. Wir bitten dich daher, während der Verifizierung geduldig zu bleiben. Bitte denke daran, dass diese Prozesse hauptsächlich zum Schutz deines Kontos und aller Gelder, die du bei Wildz hältst, vorhanden sind.

Wir ermutigen alle Spieler, ihre Marketing-Einwilligungen zu aktivieren. Auf diese Weise stellst du sicher, dass du keine wichtigen Informationen zu deinem Konto oder Promotionen verpasst, die möglicherweise von Interesse für dich sind.

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