Level
Casino Logo

Flytt meg rundt

Casino Logo

Sveip opp for å fortsette spill

Level
Level
 
 
 
Wildz Casino

Ansvarlig spill

Ansvarlig Spill er noe vi tar ekstremt seriøst hos Wildz Casino, og temaet står sentralt i alt vi foretar oss.

Vi har mange verktøy tilgjengelig for å hjelpe våre spillere med å sette grenser for spillingen sin på forskjellig vis. Lenger ned i denne artikkelen finner du også nyttige tips om hvordan du kan beskytte deg selv mot spillproblemer, samt informasjon om profesjonelle ressurser.

Personlige grenser

Wildz ønsker å promotere våre mange tilgjengelige grenser som kan hjelpe våre spillere med å kontrollere spillingen sin.

Våre grenser, som inkluderer innskudd- og omsetningsgrenser, er tilgjengelig for våre spillere til enhver tid. I tillegg tilbyr vi en ‘cool off’ hvor man kan ta en pause fra pengespill. Dette kan for det meste kontrolleres fra seksjonen Grenser på kontoen din.

  • Tidsgrense: Sett en grense for hvor mye du kan spille over en gitt tidsperiode. Når du har nådd denne tidsperioden logges du automatisk ut.
  • Nettotapsgrense: Sett en grense for nettotap over en gitt tidsperiode. Når du har nådd denne grensen er du ikke lenger i stand til å satse mer hos Wildz.
  • Innskuddsgrense: En innskuddsgrense angir et maksimumsbeløp for hvor mye man kan sette inn på en konto. Når man har nådd denne grensen er man ikke lenger i stand til å foreta flere innskudd før den spesifikke tidsperioden har passert.
  • Omsetningsgrense: Du kan sette en omsetningsgrense som sørger for at du ikke kan spille for mer enn et forhåndsbestemt beløp.

Time-outs

Time-outs er blant de strengeste kontrollene vi tilbyr, og disse er tilgjengelig for både ubestemte og bestemte tidsperioder. Vi anbefaler å aktivere en av disse hvis du føler at du trenger en liten pause fra pengespill, eller hvis du begynner å miste kontrollen over spillingen din.

Hvis du aktiverer en slik time-out vil du ikke være i stand til å logge inn hos Wildz. Dette kan reverseres når som helst ved å kontakte Kundeservice. Vær oppmerksom på at alle former for selvekskludering vil vare i minst 7 dager, og at det er en obligatorisk ‘nedkjølingsperiode’ på 24 timer før en time-out kan reverseres.

Når du har selvekskludert deg lover vi også å ikke sende deg markedsføring, fra og med 48 timer etter at forespørselen din er behandlet.

For å aktivere en time-out går du til Min Konto > Grenser på din konto. Her vil du kunne oppgi hvor lenge du ønsker at pausen din skal være. Vær oppmerksom på at en selvekskludering ikke trer i kraft umiddelbart etter at forespørselen er sendt. Du vil varsles av vår Kundeservice når dette er aktivert.

Hvis du føler at du fortsatt trenger en lengre pause fra pengespill etter at selvekskluderingen utløper, så kan disse forlenges med minimum 6 måneder.

Permanent selvekskludering:

En permanent selvekskludering er et alternativ for spillere som ønsker å sette en permanent stopp for spillingen sin hos Wildz. Vi ber deg vennligst kontakte [email protected] og oppgi grunnen til hvorfor du ønsker å aktivere en permanent selvekskludering.

Dette alternativet kan ikke reverseres etter at det er aktivert.

Du må også være klar over at Wildz forbeholder seg retten til å strenge kontoen din hvis vi føler at spillingen din gir deg personlige eller finansielle probleer, eller hvis vi ser klare tegn på spillavhengighet.

Virkelighetssjekk

Wildz Casino har introdusert Virkelighetssjekk for å gi deg oversikten over spillaktiviteten din under en økt. I 60-minutters intervaller vil beskjeder dukke opp på skjermen med informasjon om nåværende spilløkt. Dette vil gjelde hvor lenge du har spilt og hvor mye du har spilt for eller vunner. Du får også muligheten til å se transaksjonshistorien eller forlate spillet du spiller.

60 minutter er vår standard intervallengde. Du kan endre lengden under Min Konto når du logget inn, hvor du også får muligheten til å skru av funksjonen.

Nyttige tips

Pengespill på nett er ment som et underholdningsprodukt hvor man har det gøy når man spiller. For enkelte spillere kommer det dog ut av kontroll av flere grunner. Her er noen nyttige grunnregler for å hjelpe med å identifisere og kontrolle spillproblemer:

  • Hvis du ikke har råd til å tape det du satser, burde du ikke spille i det hele tatt
  • Ikke spill for å vinne tilbake det tapte
  • Aldri spill hvis du er påvirket av alkohol eller andre substanser
  • Kjenn dine egne grenser og når det er på tide å stoppe
  • Ta en pause hvis du plasserer hasardiøse spill eller du satser vesentlig høyere beløp enn normalt

Profesjonelle ressurser

For ekstra informasjon om temaet kan man kontakte Hjelpelinjen.

Hvis du er usikker om du har et spillproblem eller ikke, ber vi deg ta et øyeblikk og fullføre denne testen hos Jegspiller

Selv om disse ressursene eksisterer for å hjelpe deg med private problemer kan de også benyttes av pårørende som er bekymret. Hvis du oppdager en økning i gambling hos en nær venn eller et familiemedlem, eller du ser at noens pengespill har en negativ effekt på deres fysiske eller mentale helse, økonomi eller sosiale liv, så kan du ta kontakt med f.eks Hjelpelinjen for konfidensiell støtte og råd.

Vi er her for å hjelpe

VårKundeservice står klare til å gi deg ekstra informasjon om spillproblemer og for å forklare nærmere om de forskjellige grensene som er tilgjengelig for deg. Vi ønsker at din spillopplevelse hos Wildz skal være så god som mulig, så vi står alltid klare til å hjelpe.

Vi anbefaler å holde deg oppdatert på våre Betingelser og vilkår, men hvis noe fortsatt er uklart kan du alltid ta kontakt med vår Kundeservice.

Loading...
[i18n]  Real-money free spins

Bli belønnet med ekte penger

  • Cashback mellom 10 - 20%
  • Ingen omsetningskrav
  • Eksklusive tilbud
[i18n]  account.manager

Account Manager