Belastes jeg gebyr for et innskudd eller uttak?

Nei. Vi vil aldri belaste deg for betalinger hos Wildz. Det kan dog hende at enkelte betalingstilbydere belaster sine egne avgifter. Vi anbefaler deg å ta kontakt med betalingstilbyderen din for mer informasjon om ekstra avgifter.

Er det trygt å spille hos Wildz?

Wildz Casino er et av de tryggeste nettcasinoene på markedet. Vi er underlagt strenge lisenskrav fra bransjens strengeste tilsynsorgan. Dette sørger for at vi opererer rettferdig og transparent og at vi benytter de nyeste sikkerhetsprotokellene. Pengene dine er 100% trygge hos Wildz. Spillermidler er til enhver tid oppbevart separat fra selskapets midler, og du har alltid tilgang til pengene på din konto. De følgende områdene viser noen av tiltakene vi iverksetter for å sørge for at våre spillere tilbys tryggest mulige spillomgivelser. Strenge KYC (Know Your Customer)-protokoller: Våre dedikerte AML- og Betalingsavdelinger jobber aktivt med å identifisere uvanlige mønster i spilladferd eller betalingsaktivitet. Dette beskytter både deg og oss. Hvis f.eks en spiller brått øker volumet på innskudd, eller begynner å satse vesentlig høyere summer, så kan dette føre til at en av våre avdelinger undersøker nærmere. Hva vi finner under disse undersøkelsene avgjør hva vi gjør videre med saken. I tillegg er vi pålagt av spillautoritetene å lagre personlig informasjon om alle våre spillere for å verifisere identiteten deres. Som en følge av dette kan det hende av vi begrenser deler av kontoen din frem til vi mottar slike dokumenter. Garantert tilfeldige utvalg: Utviklere programmerer alle casinospill med en innebygget RNG (Random Number Generator) som sørger for at samtlige spillrunder er helt tilfeldige. Kryptert RNG-programvare forhindrer at nettcasinoer, og spillere, kan forutse utfallet av et enkelt spinn eller en spillrunde. Robuste betalingsmetoder: Wildz er stolt over å benytte den beste og nyeste betalingsteknologien som også benyttes av store, globale finansinstitusjoner. Disse trygge systemene sørger for at alle transaksjoner hos Wildz gjennomføres raskt og smertefritt. Wildz er lisensiert av Malta Gaming Authority, et tilsynsorgan i EU som utsteder lisenser og sørger for at alle operatører følger de strenge reglene og retningslinjene. Vi har også flere Ansvarlig Spill-protokoller på plass for å bekjempe spillproblemer. Hvis du mistenker at du viser tegn på spillproblemer anbefaler vi at du vurderer noen av disse hjelpemidlene: Ansvarlig Spill: Vår Ansvarlig Spill-seksjon byr på tips og verktøy for å forhindre spillproblemer. Du får også informasjon om tredjeparts ressurser som kan bistå. Personlige kontogrenser: Hos Wildz kan du styre og begrense spillingen din ved hjelp av spesifikke kontogrenser. Våre grenser lar deg f.eks sette et øvre tak for hvor mye du kan sette inn og spille for. Du kan også sette en tidsgrense for hvor lenge du kan spille. Time-outs: Dette verktøyet er tilgjengelig for alle og passer for de som ønsker å ta en total pause fra spillingen for en bestemt periode.

Hva er Dobbel Hastighet?

Når du har aktivert en Dobbel Hastighet-sjetong via dine Belønninger fylles Fremgangsmåleren din dobbelt så raskt. Dette betyr at du går opp nivåer dobbelt så raskt og belønnes dobbelt så ofte fra Levelz. Levelz er vår egne mini-automat som deler ut gratisspinn til spillene vi vet du liker. Med Dobbel Hastighet kan du slå kloa i disse gratisspinnene dobbelt så raskt. Spillspesifikke Dobbel Hastighet-kampanjer hos Wildz er knyttet til spesifikke casinospill, ofte for å markere lanseringen av et nytt spill. Slike bonuser kan ofte vare i flere dager, så disse gir deg gode muligheter til å virkelig fylle Fremgangsmåleren din. I mer sjeldne tilfeller aktiverer vi Dobbel Hastighet på hele spillutvalget vårt. Slike kampanjer har ofte en vesentlig kortere levetid (2-3 timer i snitt), så her må du handle raskt. Disse kampanjene gjelder for alle spilleautomater hos Wildz, noe som betyr at alle spillere kan delta og kose seg. Ikke glem å samtykke til å motta markedsføring under ‘Min Konto’ slik at vi kan varsle deg når vi arrangerer slike kampanjer.

Hvor søker jeg etter et spesifikt spill?

Vår nyttige søkefunksjon finnes i vår lobby for casinospill på nett og lar deg søke etter individuelle titler hos Wildz. Du kan også søke etter en bestemt spillutvikler eller spillkategori. Du kan f.eks søke etter ‘Live Casino’ for bla deg gjennom vårt stilige utvalg ekte casinospill, direktesendt fra spesialbygde studioer. Skriver du ‘jackpot’ finner du alle spill som tilbyr jackpotpremier, og et søk etter ‘Nolimit City’ viser deg samtlige spill fra denne bestemte spillutvikleren. Hvis du ønsker å se hele utvalget vårt trykker du på ‘Alle spill’. Da sorteres samtlige spill hos Wildz Casino alfabetisk etter spillutvikler.

Hvordan fungerer Spinback™️?

Spinback™️ er Wildz sin egenutviklde og unike funksjon som gir trøstepremier i tilfeller hvor man ikke har hellet på sin side. is there to offer some consolation following a spate of dry spins at the slot reels. Funksjonen finnes kun hos Wildz, og den er tilgjengelig på både Sweet Bonanza og John Hunter and the Tomb of the Scarab Queen, to populære spill fra Pragmatic Play. Hvis du taper på 5 strake spinn på et av disse spillene gir vi deg ett gratisspinn til en annen fanfavoritt: John Hunter and the Book of Tut. Gratisspinn fra Spinback™️ kan kun brukes når man har samlet fem (5) spinn.

Hvordan tjener jeg Cashback?

Man kan tjene Cashback hos Wildz på to måter. Hvis du er et medlem av vårt VIP-program Loyalty+ kan du forvente belønninger hver eneste uke. Alle andre kan holde et øye med sine Belønninger for hvor det vil dukke opp Cashback-sjetonger fra tid til annen. Når man aktiverer disse mottar man en prosentandel tilbake av alle tap man får i løpet av en bestemt tidsperiode. Medlemmer av Loyalty+ får opptil 20% Cashback i tillegg til et stort antall andre fordeler. Alle andre spillere mottar sine Cashback-belønninger som en del av kampanjer vi arrangerer. Cashback utbetales ukentlig og utregningen starter midnatt (CET) hver fredag. Medlemmer av Loyalty+ mottar sin Cashback-belønning som Ekte Penger. Alle andre mottar slike belønninger som Bonuspenger som er bundet av vårt standard omsetningskrav på 35x. Les mer i våre Bonusbetingelser. Cashback kalkuleres på følgende vis: : (innsatser med ekte penger + bonuspenger) - (gevinster med ekte penger og bonuspenger) - tildelt bonus + (avbrutt bonus + autoavbrutt bonus + utløpt bonus).

Kan jeg bruke de samme betalingsmetodene på mobil?

Ja. Du kan bruke alle de tillatte betalingsmetodene på tvers av alle enheter. Les mer om hvilke betalingsmetoder vi tilbyr på vår Betalingsmetoder-side.

Mister jeg gevinstene mine hvis jeg mister internett?

Hvis du opplever å miste nettforbindelsen midt i en spillrunde hos Wildz lagres økten på det punktet du mistet tilgangen. Alle spilløkter loggføres hos Wildz, så du vil være i stand til å fortsette der du slapp. Hvis du får tilbake nettforbindelsen men spillet ikke starter, så anbefaler vi å laste inn fanen på nytt. Alle gevinster som du har krav på krediteres automatisk, selv om forbindelsen skulle gå tapt midt i et spinn eller en bonusrunde. I alle slike tilfeller vil gjenværende spinn fullføres. Hvis du fortsatt opplever problemer ber vi deg vennligst kontakte vår Kundeservice. Vi er tilgjengelig via e-post eller Live Chat.

Ofte stilte spørsmål

Ansvarlig spill
Finnes det grenser som kan hjelpe meg begrense kontoaktiviteten min?
Bonuser
Hvordan fungerer Spinback™️?
Hvordan mottar jeg gratisspinn?
Er det mulig å se omsetningskravet for mine bonuser noe sted?
Hvordan tjener jeg Cashback?
Hva er en 99%-sjetong?
Hva er en Wildz Casino bonus?
Hvorfor ble ikke omsetningskravet mitt redusert etter at jeg spilte med Bonuspenger?
Har Wildz omsetningskrav for bonusene jeg mottar?
Hva er Dobbel Hastighet?
Hvor ofte mottar jeg bonuser hos Wildz?
Casino
Kan dere hjelpe meg med å løse et teknisk problem?
Hvor søker jeg etter et spesifikt spill?
Hva gjør jeg hvis et spille ikke laster?
Er det trygt å spille hos Wildz?
Mister jeg gevinstene mine hvis jeg mister internett?
Kan jeg prøve spillene gratis?
Innskudd og uttak
Hva gjør jeg hvis innskuddet mitt ikke dukker opp?
Hva er minimumsgrensene for innskudd/uttak?
Hvor lang tid tar det før et innskudd dukker opp?
Hvor lang tid tar det før jeg mottar uttaket mitt?
Kan jeg sette inn penger fra en annen persons konto?
Hvilke metoder for innskudd tilbyr dere?
Belastes jeg gebyr for et innskudd eller uttak?
Konto
Hvordan sjekker jeg om jeg allerede har en Wildz-konto?
Kan jeg spille med min lokale valuta?
Er det mulig å opprette mer enn én konto hos Wildz?
Jeg har glemt detaljene mine for å logge inn. Hva gjør jeg?
Hvordan åpner jeg en konto hos Wildz?
Hvordan stenger jeg Wildz-kontoen min?
Hvordan oppdaterer jeg hva slags kommunikasjon jeg mottar fra Wildz?
Mobilspilling
Hvilke spill kan jeg spille på mobil?
Kan jeg bruke de samme betalingsmetodene på mobil?
Sikkerhet
Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon?
Hvordan verifiserer jeg Wildz-kontoen min?
Hvordan endrer jeg passordet på kontoen min?
Kan jeg foreta innskudd eller uttak hvis kontoen min ikke er verifisert?
Kan jeg være sikker på at pengene mine er trygge hos Wildz?
Er informasjonen min trygg hos Wildz?
Kan dere minne meg på hvilken e-post jeg registrerte meg med?
Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?
Gir dere meg beskjed når kontoen min er verifisert?
Hvor lang tid tar en kontoverifikasjon?
Er det mulig å endre sitt registrerte telefonnummer?
Hvor trygt er det å laste opp dokumentene mine?
Spill
Hvilke spillutviklere tilbyr dere?
Hvem kontakter jeg hvis et spill ikke er tilgjengelig?

Ofte stilte spørsmål

Populære spill

Spilleautomater

Jackpotspill

Live Casino

Bordspill

Alle Spill

Cashback

Tilgjengelig om

Verifikasjon med Schufa feilet.

Ofte stilte spørsmål

Populære spill

Spille­automater

Jackpot­spill

Live Casino

Bordspill

Alle Spill

Cashback

Tilgjengelig om

Spilleautomater

Jackpotspill